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Widerrufsrecht

Widerruf, Rücksendungen und Erstattungen

Diese Informationen richten sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

1. Personalisierte und individuell angefertigte Waren

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere Waren, die nach Ihren persönlichen Vorgaben mit Namen, Initialen, individuellen Texten, Fotos oder einer persönlichen Gravur beziehungsweise Prägung angefertigt werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen des Ausschlusses erfüllt sind. Für solche Waren bieten wir auch kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht an.

Die bloße Auswahl einer üblichen Standardfarbe, Standardgröße oder eines Standardmodells begründet für sich genommen keinen Ausschluss des Widerrufsrechts. Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften, falsch gelieferten oder nicht vereinbarungsgemäß personalisierten Waren bleiben uneingeschränkt bestehen.

2. Widerrufsbelehrung für Waren, für die ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MY Leather - Muhammet KILIC, Friedhofstr. 71F, 67688 Rodenbach, Deutschland, Telefon: +49 172 9280076, E-Mail: info@esalesbox.com) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Rückgabe- und Stornofunktion in Ihrem Kundenkonto (Vertrag widerrufen) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail, unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Ein Widerruf kann auch bereits vor Erhalt der Ware erklärt werden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an MY Leather - Muhammet KILIC, Friedhofstr. 71F, 67688 Rodenbach, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3. Mangelhafte oder falsch gelieferte Waren

Die vorstehenden Regelungen zum Widerruf beschränken Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht. Das gilt ausdrücklich auch für personalisierte Waren. Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu, insbesondere Nacherfüllung und, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz.

Bitte kontaktieren Sie uns bei einem Mangel oder einer Falschlieferung unter info@esalesbox.com oder telefonisch unter +49 172 9280076, damit wir die weitere Abwicklung abstimmen können. Eine Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems helfen uns bei der Bearbeitung; Fotos können Sie freiwillig beifügen. Die erforderlichen Kosten der gesetzlichen Nacherfüllung tragen wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihre gesetzlichen Rechte hängen weder von einer vorherigen Rücksendegenehmigung noch von der Verwendung eines bestimmten Formulars ab.

4. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung ist freiwillig.

An:
MY Leather - Muhammet KILIC
Friedhofstr. 71F
67688 Rodenbach
Deutschland
E-Mail: info@esalesbox.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

__________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________________

Name des/der Verbraucher(s): __________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________

__________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

__________________________________________________

Datum: __________________

(*) Unzutreffendes streichen.